介護知識・技術について

あ目の前の事・利用者様のご要望、それら一つ一つの対応を積み重ねて行くことにより、後から知識と技術はついてきます。知識・技術の前により大切な事は、利用者様の想いを受け止めようとすることです。聞き取れなかったり、認知症であったり、初めは戸惑うことも多いでしょう。より穏やかに利用者様と接している先輩の対応を参考にしながら、常にどのようにしたらより良いサービスを提供できるのかを追い求めていく姿勢が大切です。習った通りにやればいきなりうまくいくようなものではございません。理論やあるべき姿を頭で理解しながらも、目の前の一人一人へ丁寧に対応していくことが大切です。